株式会社ファーストの口コミや評判

株式会社ファースト
住所：〒252-0328　神奈川県相模原市南区麻溝台7-8-15
TEL：0120-970-247
受付時間：9:00～18:00（日曜日定休）

外壁塗装は、住宅の見た目を美しくすることはもちろん、住宅の耐久性を向上させる効果もあります。しかし、外壁塗装を依頼する業者によってサービスや見積もり、施工品質が異なるため、数社を比較検討して業者を選択することがおすすめです。本記事では、相模原市で高品質な外壁塗装を行っている株式会社ファーストの特徴について紹介します。

創業20年以上の歴史と実績を持つ

住宅のメンテナンスにはさまざまな種類があり、こまめにメンテナンスを行うことで住宅の寿命を長持ちさせることにつながります。そして、住宅の外壁に関しても定期的なメンテナンスが必要です。

一般的に外壁の塗り直しは10年に一度行わなければならないといわれています。なぜなら、日々雨や風にさらされている外壁は、経年劣化によって外壁塗装がはがれて老朽化してしまうからです。

そして、外壁のメンテナンスを怠ると、塗装がはがれた外壁箇所にひび割れが生じ、ひび割れした部分から雨水が住宅内に侵入するなどのトラブルにつながる危険性があります。つまり、外壁の塗り直しは、住宅の快適性を保つうえで重要なメンテナンスだといえるのです。

ただし、外壁塗装を依頼する業者は慎重に選択する必要があります。業者によって施工品質やサービスが異なり、すべての業者が満足度の高いサービスを提供しているとはいえないからです。

そこで、業者選びのポイントとして業者の歴史と施工実績を確認することをおすすめします。業者の歴史や施工実績が豊富であるということは、高品質なサービスを提供し続け、施工品質が安定している証拠であるといえるからです。

そして、ファーストは、相模原市を中心に外壁塗装を行い、創業から20年という長い歴史があります。さらに、住友林業ホームテックから表彰を受けるなど実績にも裏付けされた確かな技術があります。そのため、ファーストは長年顧客からの支持を獲得し続け、経営が安定しているようです。

高い塗装技術と安定の品質

ファーストの創業者は職人出身であり、職人の腕に強いこだわりを持っていることが特徴です。どんなにプラン内容が優れていても、職人の技術がないと高品質な施工を実現することはできません。そして、自分自身が職人であったからこそ職人の腕には強いこだわりを持ち、ファーストには確かな技術のある職人のみを採用しています。

実際に、職人の技術力を裏付ける証拠として、外壁診断士や1級塗装技能士、建築施工管理技士など60名以上の社員がさまざまな資格を保有しています。また、外壁塗装に直接関連する資格はもちろん、安全衛生責任者や環境健康学トランスレーター、玉掛け主任者といったさまざまな資格を保有する職人が所属し、プロフェッショナル集団によって施工を行っているようです。

また、資格を保有することが目的ではなく、資格を取得できる技術や知識を有していることで、顧客の安心につながると考えています。つまり結果として、職人同士が切磋琢磨し技を磨いた結果、資格を保有することにつながっているのです。そして、ファーストに所属する職人の高い技術によって、安定した施工品質でサービスを提供してくれます。

きめ細かい診断とヒアリングで安心感がある

数ある外壁塗装業者の中には、まず契約を獲得することを目的としている場合も少なくありません。そのため、ヒアリングなしに大まかな見積もりを提示し、契約後に詳細な見積もりを提示しえ金額がアップしたり、契約前と契約後で聞いていたプランが違ったりとトラブルになっているケースがあります。

そこで、ファーストでは契約前の丁寧ヒアリングやプランニング、詳細な見積もりの提示などを実施し、顧客が安心して契約できる環境を整えています。つまり、契約前から契約後に見積もりの金額が変更になったり、プラン内容が変更になったりすることがなく、顧客が納得して施工を依頼できるようです。

また、契約前の丁寧なサービスはもちろん、契約後のサービス力も強みとしています。たとえば、ファーストの担当者が施工前・施工後に近隣住民の方へ挨拶・工事内容の説明を実施し、現場近隣の掃除も徹底しています。その他にも塗装カラーのシミュレーションに柔軟に対応したり、施工内容を納得してもらえるまで説明したりと顧客目線のサービスを徹底しているようです。

したがって、ファーストでは契約前から契約後まで一貫した丁寧なサービスと安定した施工品質を徹底し、最高品質のサービスを実現しているのです。

 

創業から20年以上の歴史のあるファーストは、相模原市を中心に外壁塗装を行い、長年顧客からの厚い信頼を獲得している業者です。また、ファーストは職人の技術に強いこだわりを持ち、60名以上の社員が外壁塗装に関するさまざまな資格を保有しています。

また、ファーストは契約前から施工完了まで一貫した丁寧なサービスと施工品質を提供し、顧客が安心して依頼できる環境を実現しています。