株式会社ハートフルペイントの口コミや評判

公開日:2022/01/15   最終更新日:2022/01/25

株式会社ハートフルペイント
住所:〒252-0238 神奈川県相模原市中央区星が丘4丁目15−6
TEL:042-768-1008
営業時間:8:00~18:00
定休日:水曜

住宅の外壁塗装を行うことで住宅の見た目を美しくするだけでなく、住宅の寿命を長くする効果があります。そして、外壁塗装を行う際は業者選びが重要なポイントです。なぜなら、業者によって費用や施工品質が異なるからです。本記事では、相模原市で高品質な外壁塗装を得意としている株式会社ハートフルペイントの特徴について紹介します。

役に立つ仕事がしたいという強い思いで創業開始

住宅の外壁は常に風や雨にさらされているため、住宅の完成時から徐々に劣化してしまいます。そして、住宅の外壁を塗り替えるタイミングは10年に一度が推奨されています。

しかし、住宅によって周辺環境が異なり、使用している薬剤も違うため、状況を見極めてメンテナンスを行う必要があります。たとえば、住宅の外壁にひびが入っている場合や、外壁に触れると白い粉が手につく場合は早急に外壁塗装を依頼することがおすすめです。

しかし、数ある外壁塗装業者の施工レベルにはばらつきがあるのが現状です。そのため、外壁塗装の施工品質に満足している顧客は少ない傾向にあります。つまり、外壁塗装は業者選びが非常に重要なのです。そこで、ハートフルペイントでは、役立つ仕事したいという思いから、高品質な施工を行うための企業努力を徹底しています。

職人であれば誰もが仕事にこだわりを持っていますが、会社の方針や時間、使用できる材料を制限されてしまっては、どんなに腕がよくても技術を生かすことができません。そのため、ハートフルペイントでは職人の思いを大切にすべく、職人を含めて会議を行い、使用する材料や価格を設定しています。そして、現場の生きた声を生かしながらプランニングを行うことで、本当に高品質なサービスを実現しているようです。

また、訪問販売は一切せず、顧客の口コミやホームページ・チラシからの問い合わせのみで多くの施工依頼を獲得していることも、ハートフルペイントの特徴です。顧客目線で満足度の高いサービスを続けてきたからこそ、自然と顧客が集まる企業となっています

「お客様に形の見える施工」を提供

外壁塗装は人生で何度も経験することではありません。一般的な住宅の外壁を塗り直すペースは10年に一度となるため、知識や経験のない素人の方からの依頼がほとんどとなります。

そのため、外壁塗装業者の中には必要のない高額なプランを提案したり、提案通りに施工せずに作業を早く終わらせてしまったりしているケースがあります。そのため、施工が完了して数年ですぐに劣化してしまうなどのトラブルになるケースがあるのです。

そこで、ハートフルペイントでは、高品質なサービスを徹底すべく形の見える施工を大切にしています。たとえば、施工の工程ごとに写真を撮影していることが形の見える施工の一つです。中塗りと上塗りの色替えや施工前・施工後の写真、補修した部分の詳細な写真など施工過程をすべて撮影し、顧客に共有しています。

さらに、ハートフルペイントでは、施工に直接かかわる要素だけでなく、施工の前後に近隣住民の方への挨拶を行ったり、車に塗装がかからないようにシートでカバーをしたりするなど周辺のサービスにも力を入れています。また、施工完了後は顧客と一緒に施工箇所を確認し、不備がないかを確認したうえで作業を完了しているようです。

つまり、ハートフルペイントでは、顧客から施工の品質が形に見えるサービスを徹底し、安心して依頼できる環境を実現しているのです。

外壁以外のプランも用意している

相模原市で外壁塗装の施工を得意としているハートフルペイントでは、外壁塗装以外のサービスも行っています。たとえば、これまで行ってきた長年の経験と知識を生かし、住宅に関するサービスのプロとして屋根の塗装や防水工事にも対応が可能なのです。

さらに、住宅のリフォームにも対応可能であるため、小規模な施工から大規模な施工まで幅広いサービスの提供が可能です。つまり、外壁塗装を検討している際にハートフルペイントに依頼することで、同時に屋根の塗装や防水工事に関してもチェックしてもらえるのです。

そして、外壁塗装と同様に、職人の腕が生かせるような環境を整えているため、すべての施工に対して高品質なサービスを提供することができます。さらに、施工完了後には充実したアフターフォローを実施しています。

したがって、ハートフルペイントは住宅のプロとして高品質なサービスを徹底し、顧客が快適に安心して暮らすことのできる住宅を支えているようです。

 

役立つ仕事がしたいという思いから創業したハートフルペイントは、高品質なサービスを実現すべく企業努力を徹底しています。たとえば、職人の技術が生かせる環境や材料を厳選して使用しています。

また、顧客に形の見える施工として、施工の段階ごとに写真を撮影し、作業工程を共有しているようです。つまり、ハートフルペイントはサービスと品質を追求することで、顧客からの信頼を獲得している企業であるといえます。

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