株式会社イエプラスの口コミや評判
株式会社イエプラス
住所:〒252-0304 神奈川県相模原市南区旭町9-15 大雄ビル101
TEL:042-705-2152
受付時間:9:00~18:00
定休日:木曜
住宅のメンテナンスをこまめに行うことは、住宅の寿命を長持ちさせることにつながります。たとえば、住宅の外壁をメンテナンスすることで断熱性能を維持したり、雨や風に強い住宅を維持したりできます。そこで本記事では、相模原市で外壁塗装や屋根のリフォームを得意としている株式会社イエプラスの特徴について紹介しましょう。
ドローンや水分計などを利用した徹底調査!
住宅の外壁は10年に一度のメンテナンスが必要であるといわれています。そして、メンテナンスを怠ると、住宅の塗装がはがれて見た目が悪くなるだけでなく、暮らしに影響するトラブルに発展する危険性があります。
たとえば、住宅の外壁が経年劣化によって剝がれてしまうことで外壁の下地が露出し、ひびが生じてしまうことがあるようです。そして、ひびから雨水が侵入し、住宅の柱を腐らせてしまうなどのトラブルがあるのです。
つまり、外壁のメンテナンスは住宅の快適性を維持するために必要不可欠であるといえます。しかし、業者によって施工品質やサービスにばらつきがあり、業者を見極めて依頼することが重要です。
業者選びではさまざまなポイントが重要ですが、まず住宅の調査を入念に行ってくれるかどうかという点を確認することが大切となります。なぜなら、外壁の状態は住宅ごとに異なり、必要なメンテナンスは何かを見極める必要があるからです。
たとえば、現地調査を行わずに外壁の塗り直しを行うだけのサービスを提供している場合は信頼できる業者とはいえません。一方、イエプラスでは、外壁塗装には正確な診断が命であると考え、一軒ごとに徹底調査を実施しています。そして、住宅の状態を見極め、最適なプランを提案しているのです。
実際にイエプラスが行っている調査では、ドローンを使用して見えにくい部分まで確認したり、水分計や打診棒、赤外線調査を実施したりしています。さらに、住宅を細かく見て回り、ひび割れがないかも調査しています。
したがって、徹底した現地調査を行っているイエプラスだからこそ、住宅の状態を見極め最適なプランの提案を実現できるようです。
地域密着のスピーディー&丁寧な対応
イエプラスでは、地域密着型でサービスを提供していることも強みの一つとなります。そして、地域密着型の体制にこだわっている理由は、トラブル発生時に迅速に現場に駆け付ける体制を整えるためです。
日本は災害大国であり、地震や台風などの災害によって住宅がダメージを受けてしまう危険性が高い傾向にあります。突然のトラブルであっても住宅は住む人にとってかけがえのない場所であり、トラブルが発生してから現場に駆け付けるまでに何日もかかってしまうと居住者が安心して生活を送ることができません。
そこで、イエプラスでは万が一、住宅にトラブルが発生した際に現場に駆け付けられるよう、地域密着型のサービスを徹底しています。実際にイエプラスでは、エリア内であれば問い合わせから30分以内で現場に駆け付けるサービスを行っています。
また、急を要する依頼ではない場合でも、担当者が顧客の住宅に伺い、要望を丁寧にヒアリングしてくれるようです。つまり、地域に根差したサービスを行っているイエプラスからこそ実現できるサービスであり、居住者の快適な生活を守ることに繋がっているのです。
納得の価格でサービス提供
住宅の外壁をメンテナンスする際は、価格をもっとも重要視しているという方も少なくありません。しかし、どんなに費用を抑えて施工ができても、施工の品質が低くなってしまってはならないとイエプラスでは考えています。
そこで、イエプラスでは、直接施工体制を採用し、高品質な施工を維持しながら適正価格でサービスを提供する体制を実現しているようです。
一方、大手の外壁塗装業者やハウスメーカーのほとんどは、多くの依頼を処理するために下請け業者に施工を依頼しています。しかし、下請け業者に依頼することで中間マージンが発生し、結果的に施工費用が高額になってしまいます。
また、依頼する業者が住宅ごとに異なるため、施工の品質が安定しないというリスクもあるのです。そこで、イエプラスでは直接施工体制によって、自社の職人がすべての施工を担当しています。また、中間マージンを発生させない分、リーズナブルな価格でありながら高品質な施工を実現している点もポイントです。
また、過度な広告を行わず、広告費用を削減するという企業努力も行っています。しかし、顧客目線のサービスを徹底し続けていることが評価され、口コミや紹介で毎年多くの施工依頼があります。
イエプラスでは、プランを提案する前に一軒ごとに住宅の状態を徹底調査し、状態を見極めたうえで最適な提案を実施しているようです。さらに、地域密着型の体制にこだわり、トラブルが発生した際は迅速に現場に駆け付けて点検・修理に対応しています。
また、完全自社施工を行い、過度な広告を行わないことで施工の品質を維持しながら、適正価格でサービスを提供していることもイエプラスの魅力です。